Відгуки про компанію ОФІЦІЙНИЙ MARKET UKRAINE
- Вікторія К.
передзвонили швидко, уточнили чого нема, дали дані на оплату, попередили до якої години оплатити щоб заказ в цей же день відправили. Вічливо говорили, правда трохи погано було чути. Обовязково самі питайтеся, якщо щось треба, передзвоніть після оплати і скажіь що оплатили, щоб висилали замовлення, щоб не було потім проблем з довгим чеканням, поки вони промоніторять оплату ( це мій досвід заказів з інтернет магазинів). Через день заказ був у мене, все запаковано, все на місці, сьогодні тестувала, поки товаром задоволена, як буде служити побачу з часом.
- Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук!
- Коментар продавця
- Оксана Ж.
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв!
- Коментар продавця
- Королёв А.
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв!
- Коментар продавця
- Роман Т.
Дякую, придбав пилу та запасні полотна до найкращої лучкової пили.
- Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук!
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaМарина Н.
Заказ оформляла поздно вечером. Утром мне позвонили, скинули смс с номером карты для оплаты и в тот же день отправили товар. Цена на веткорез была одной из самых низких среди интернет-магазинов. Претензий к фирме не имею.
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв!
- Коментар продавця
- Владимир А.
После заказа товара пришлось связываться самому. После оплаты за товар на карточку Приват, компания не выслала номер декларации. Звонил и уточнял сам. После того, как пришло сообщение от Новой почты о прибытии товара, пришло сообщение от компании о номере декларации.
- Коментар продавця
Добрый день. Курьеры отправляют смс с номером декларации либо вечером в день отправки, либо с утра на следующий день. Новая почта отправляет смс при приходе товара на свой склад.
- Владимир
И Вам добрый день.
18.03.17 на следующий день заказа пришел товар и смс с Новой почты (в 12.35), затем (в 17.43) смс от магазина с номером декларации.
Так скажите, кто не прав, я или магазин???
- Коментар продавця
- Сидоров Назарий
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв!
- Коментар продавця
- Покупець
Все було чудово до моменту отримання товару на Новій пошті - передоплачений товар мені відправили з післяплатою.Вирішити питання на місці не вдалося,бо у 17-55 у офісі не виявилося компетентного працівника ,який міг би це зробити.В результаті мати залишилася без подарунка на день народження,а я отримав зіпсований настрій.навіщо тоді всі оці заповнювання форм на сайті та переписка з менеджерами,якщо ніхто нічого не контролює ?
- Покупець
I наступного дня проблема не вирішилася,знову через банальний людський фактор.Може не варто набирати співробітників з вокзалу по об"яві? Епік фейл як для представника великої міжнародної компаніїї.
- Коментар продавця
Добрый день. К сожалению, Новая почта отправила Вам товар наложенным платежом, несмотря на то, что курьеры предоставляли данные отправки Новой почте предоплатой. Вечером на Новой почте невозможно сделать переадресацию платежа, поэтому ответственный человек с утра решил Ваш вопрос с Новой почтой в положительном ключе. Мы понимаем, что Вас не интересует кто сделал ошибку и эмоции остались негативными, поэтому извиняемся за текущую ситуацию.
- Покупець
- Угода на маркетплейсі Prom.uaМикола Д.
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв!
- Коментар продавця
- Максим Г.
Заказывал здесь первый раз. Всё просто отлично. Товаром очень и очень доволен. Брал высоторез фискарс. Теперь буду заказывать здесь.
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв!
- Коментар продавця